JNM 2009 - Le marketing de demain, efficace et responsable

Avec beaucoup de retard, je poste ici un document résumé des conférences de la Journée Nationale du Marketing, qui s'est déroulée dans l'amphithéâtre Groupama le 20 Octobre dernier.

Pitch : "

Nouveaux arbitrages de consommation, besoin de partage et d’authenticité, nouveau paradigme fondé sur l’usage plus que la possession… : au vu de ces évolutions, les lois d’un marketing fondé uniquement sur une logique consumériste et un individualisme forcené s’essoufflent. Il nous faut donc trouver de nouvelles sources d’inspiration pour créer les usages de demain.

" source Adetem

Vaste programme ! Le marketing de demain sera efficace & responsable, ou ne sera pas.

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Marketing responsable?

Le marketing responsable est capable d’offrir des réponses aux demandes actuelles d'authenticité et d'ouverture, d'adresser les problématiques du développement durable et de valeurs humaines, mais aussi de répondre (respons-dere) de ses actes, autant sur un plan négatif (assumer ses erreurs) que positif (revendiquer ses succès). Ce marketing est responsable parce que connecté à la société, conscient de ses possibilités et de ses devoirs ; enfin, le marketing responsable doit prévoir les conséquences de ses actes, et pouvoir les vérifier.
Le marketing responsable ne peut exister seul : il est partie et vision d’une entreprise responsable.

Comment concilier techniques classiques souvent héritées des fifties, attentes nouvelles des consommateurs et du B2B, et expression authentique de la vision durable d'une entreprise?


Au programme:

* Le marketing d'Unicef en France Gérard Bocquenet
* Du marketing du "plus" au marketing du "mieux" Elizabeth Reiss, Ethicity
* Consommation : du "plus" au "mieux" Danielle Rapoport, DRC - Xavier Charpentier, Freethinking 2.0 - Jean-François Cherrid, Auchan
* Transformer le cadre législatif en opportunité créative Alain Minet, Philips
* Comment rendre le développement durable désirable? Yolaine de la Bigne, Kel Epok Epik & Neoplanète
* De la possession à l'usage, convivialité et partage Jonathan Benassaya, Deezer - Marc Fossier, Orange - Nathan Stem, Peuplade
* Success stories du marketing responsable Bérénice Sylvain, E02 -Franck Janowsky, Macifilia - Alexandre Pasche, Eco&Co

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Milano emporium

De retour d'un court weekend à Milan.

Redécouverte de l'Italie, en particulier de ses habitudes de consommation; ainsi l'amour intense du bruyant,du fort,du clinquant,en bref le fait d'assumer pleinement ce que l'on trouve attirant.
Il semble que l'Italie du Nord,réputée pour son chic et souvent comparée a Paris capitale de la mode,ne craigne en rien ce que de plus frileux Francais nomment "faute de goût". En mode ceci s'exprime par l'accumulation (fourrure,bottes,strass,cuir,couleurs vives ne sont pas exclusifs); en ambiance,par la juxtaposition (MTV et opéra); bref,une exubérance a la fois attirante et profondement étrangère.

Quelques réflexions induites par l'aéroport de Milano Linate: d'une,les passagers sont incités sans masque à consommer toujours plus; ainsi,le chemin des contrôles aux portes d' embarquement traverse littéralement les boutiques de duty free,et les sièges sont rares,incitant à la déambulation.
D'autre part,le sponsoring prend sur place des proportions inconnues en France; je vous renvois simplement a l image ci-dessus,photo du terminal d'embarquement vu depuis la navette et les avions.

(Posted on the go)

Sur la filière cheval et la réforme des Haras Nationaux

Lettre critique sur la filière cheval et la réforme des Haras Nationaux.pdf

Les Haras Nationaux, institution bicentenaire d'élevage et de services à la sphère du cheval et de l'équitation en France, s'aventurent depuis peu sur le web 2.0.

Cette progression a commencé avec le lancement d'une plateforme de blogs conçue avec Blogspirit : Blogscheval, qui offre aux particuliers et professionnels la possibilité de blogguer pour une sphère dédiée au cheval, mais surtout offre aux Haras Nationaux une véritable vitrine pour leurs actions territoriales à travers des blogs techniques (reproduction, génétique, trotteurs nationaux) et régionaux.
Mais cette vitrine, toute belle et dynamique qu'elle soit, manquait encore d'interactivité : voilà le point d'entrée des Haras Nationaux sur les réseaux sociaux. D'une part, un compte Twitter; d'autre part, les HN rejoignent les 30% de marques présentent sur Facebook.

Les Haras sont au coeur d'une polémique concernant leur réforme prochaine et prochaine fusion avec l'Ecole Nationale d'Equitation (ENE). Des rumeurs volent, courrent, résonent sur les forums dédiés au cheval et sur la blogosphère, touchant en priorité les opposants au "démantèlement des Haras Nationaux", dont le groupe Facebook accueille plus de 5000 membres.
Si le portail officiel et les blogs régionaux polarisent un nombre croissant de lecteurs, les blogs externes ont l'avantage de la distance ; ce week-end du 6-8novembre a commencé à circuler une lettre rédigée par L.Viel pour le personnel des Haras Nationaux, reprise par Sangpursangogaloo puis par l'influent Marketing is Dead de François Laurent, caisse de résonance du buzz qui s'ensuivit.

Communication interne, visée externe et surtout liens répétés vers la pétition marquent à la fois l'entrée dans un processus nouveau de communication pour cette ancienne institution, mais également une nouvelle illustration - je cite F.Laurent - de " comment le Web 2.0 supporte la lutte des salariés des entreprises et du service public."
Pétition et motivation du web auront-ils un impact sur les pouvoirs publics, notoirement insensibles à la force et aux opportunités d'internet? 2010 nous le dira.